Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di n19

Kami di n19 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses Pengguna TersediaKuki TerurusPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Laman Utama Baca Soalan Lazim

Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan dan Kenapa

n19 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun n19 di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah bayaran anda. Ini termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata

1
untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dengan selamat, dan memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat yang kami simpan, pasukan sokongan n19 sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi n19. Kami menyasarkan untuk membalas semua permintaan berkaitan data dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman n19.best untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata tentang sebarang kebimbangan privasi yang anda hadapi.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data kami dalam akaun anda untuk mengemas kini, meminda atau meminta pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan bagi akaun anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana n19 Menjaga Data Anda dengan Teliti

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi dan hanya boleh diakses oleh mereka yang diberi kuasa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan n19 disulitkan menggunakan protokol SSL, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak sah.

Pengurusan Kuki

n19 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi akaun dan mengingat pilihan anda. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang anda mahukan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk. Kami memberi amaran segera jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan peraturan. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan.

Akses Dalaman Terkawal

Hanya kakitangan n19 yang memegang peranan tertentu dan telah diberi kuasa dibenarkan mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan untuk audit dalaman secara berkala.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, memindahkan atau memadam data anda. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam dua hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi di n19 Dijawab

Kami faham anda mungkin mempunyai pelbagai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna akaun n19 di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan akaun anda di platform n19.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memenuhi keperluan pematuhan kawal selia yang berkaitan.

Log masuk ke akaun anda di n19.best dan gunakan borang permintaan data kami, atau e-mel pasukan privasi kami secara langsung. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang masih berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan akaun anda, meningkatkan keselamatan log masuk dan menganalisis prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui pilihan privasi dalam akaun.

Data anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, maklumat anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di n19.best. Setiap aduan akan disemak oleh pejabat privasi kami dan anda akan menerima maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di n19

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Bagaimana n19 Menjaga Data Anda dengan Teliti

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Akses Dalaman Terkawal

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi di n19 Dijawab

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang n19 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah n19 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada n19?

04 Bolehkah saya meminta n19 memadam maklumat peribadi saya?

05 Bagaimana n19 menggunakan kuki pada laman web n19.best?

06 Berapa lama n19 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi di n19?

Halaman Berkaitan